Условия доставки

Бесплатная доставка

Мы осуществляем бесплатную доставку по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму свыше 5000 руб. В случае, если сумма заказа менее 5000 руб. стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 руб. Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитываются индивидуально.

Зона обслуживания

Мы осуществляем курьерскую доставку заказов по Москве и МО. Если Вам требуется доставка в другой город – наши менеджеры уточнят возможность доставки в указанный город и свяжутся с вами.

Время доставки

Минимальное время на доставку в пределах МКАД — 4 часа, в другие городах — в среднем 4 часа. Чтобы получить заказ в более точное и удобное время – рекомендуем оформить заказ заранее.

Статус заказа

После оформления и оплаты заказа, вы получите смс-сообщение. После доставки Вам также придет уведомление, по желанию мы можем отправить фотографию доставленного букета, если получатель согласится сфотографироваться.

Замена продукции

Некоторые фрукты и продукты являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент времени. В таких случаях мы стараемся заранее согласовать с заказчиком изменения в составе подарка. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены продуктов (а также упаковочных материалов) с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости композиции.